Фэй проводит ночи на работе, принимая звонки в полицейской диспетчерской. Но однажды всё меняется. На другом конце провода звучит голос, который пугает её до дрожи. Неизвестный мужчина сообщает о своих преступлениях ещё до того, как они совершены. Он обвиняет саму Фэй в этих ужасных событиях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым днём звонки учащаются, а список жертв растёт. Оператор понимает — у неё почти нет времени. Она пытается разгадать загадку: кто этот человек и почему выбрал именно её? Пока маньяк остаётся в тени, Фэй бросает все силы на спасение незнакомцев и поиск ответов. Но чем ближе она к разгадке, тем опаснее становится её собственная жизнь.
